Sesuai dengan POJK Nomor 22 Tahun 2023 tentang Perlindungan Konsumen dan Masyarakat Di Sektor Jasa Keuangan; dan POJK Nomor 18/POJK.07/2018 tentang Layanan Pengaduan Konsumen Di Sektor Jasa Keuangan. Nasabah dapat menyampaikan pengaduan melalui layanan pengaduan yang tersedia melalui layanan Customer Relation PT Sucorinvest Asset Management.
Silahkan unduh Laporan Publikasi Penanganan Pengaduan sesuai periode waktu dengan cara klik tautan di bawah ini.
Sucor Asset Management menyediakan berbagai produk Reksa Dana untuk nasabah individu dan nasabah institusi. Silakan memilih produk investasi yang sesuai dengan profil risiko dan tujuan keuangan. Sebelum berinvestasi, baca dan pahami Prospektus yang berisi seluruh penjelasan produk, risiko dan ketentuannya.
Nasabah Individu
PENDAFTARAN REKENING 1. Kunjungi situs www.sucorinvestam.com dan unduh Formulir KYC Individu. 2. Silakan isi dengan lengkap dan jelas, kemudian tanda tangan. 3. Jangan lupa juga untuk mengisi Formulir Profil Risiko dan Investasi Pemodal di bagian akhir. 4. Lampirkan salinan identitas konsumen berupa Kartu Tanda Penduduk (atau SIM) untuk WNI atau Paspor untuk WNA. Jika konsumen belum berusia 17 tahun maka bisa melampirkan kartu keluarga dan akta kelahiran. Serta dokumen pendukung lainnya. 5. Kirimkan data ke [email protected]
TRANSAKSI REKSA DANA 1. Kunjungi situs www.sucorinvestam.com dan unduh Formulir Transaksi Reksa Dana. 2. Isi formulir sesuai jenis transaksi yang dilakukan, seperti Permohonan Pembelian Reksa Dana (Subscription); Permohonan Penjualan Kembali (Redemption); dan/atau Permohonan Pengalihan (switching). Tanda tangani dengan jelas. 3. Silakan lakukan penyetoran/transfer ke rekening Reksa Dana yang tertera di Fund Fact Sheet produk yang tertera di situs resmi Sucor Asset Management (www.sucorinvestam.com). 4. Kirimkan formulir dan bukti setor/transfer tersebut ke whatsapp ke +62 811 9780 1111 atau email ke [email protected] kepada Customer Relation Sucor Asset Management. 5. Formulir transaksi dan bukti transfer yang diterima sebelum pukul 13.00 WIB akan diproses menggunakan NAB pada hari tersebut. Jika transaksi dan bukti transfer diterima setelah pukul 13.00 WIB, maka akan diproses dengan NAB pada hari berikutnya. 6. Jika pada ketentuan produk berlaku subscription fee (biaya pembelian), maka nasabah yang membeli pada minimum pembelian wajib menambahkan besarnya fee pada total dana yang ditransfer. 7. Untuk total transaksi per hari di atas Rp 10.000.000 (mencakup transaksi jual, beli, dan switching produk di cut off time yang sama), akan dikenakan Bea Materai sebesar Rp 10.000 (UU No. 10 Tahun 2020 Pasal 3). Nasabah wajib menambahkan besarnya Bea Materai pada total dana yang ditransfer. 8. Nasabah akan menerima Surat Konfirmasi atas transaksi pembelian, penjualan kembali dan pengalihan oleh Bank Kustodian paling lambat dalam tempo 7 hari bursa melalui laman https://akses.ksei.co.id/.
Pedoman Transaksi Nasabah Institusi
Pedoman Transaksi
Sucor Asset Management menyediakan berbagai produk Reksa Dana untuk nasabah individu dan nasabah institusi. Silakan memilih produk investasi yang sesuai dengan profil risiko dan tujuan keuangan. Sebelum berinvestasi, baca dan pahami Prospektus yang berisi seluruh penjelasan produk, risiko dan ketentuannya.
Nasabah Institusi
PENDAFTARAN REKENING 1. Kunjungi situs www.sucorinvestam.com dan unduh Formulir KYC Institusi. 2. Silakan isi dengan lengkap dan jelas, kemudian tanda tangan. 3. Jangan lupa juga untuk mengisi Formulir Profil Risiko dan Investasi Pemodal di bagian akhir. 4. Lampirkan salinan identitas institusi berupa NPWP, SIUP (atau Ijin Usaha Lain dari Lembaga Berwenang), Surat Keterangan Domisili, Tanda Daftar Perusahaan, Struktur Organisasi Perusahaan, Company Profile, Surat Kuasa (jika ada) Berikut KTP Penerima Kuasa, KTP Direksi, Komisaris dan Pejabat Berwenang; Anggaran Dasar Perusahaan dan Pengesahan KumHam, Akta Perusahaan dan Perubahannya dan Pengesahan KumHam. Serta dokumen pendukung lainnya. 5. Kirimkan data ke [email protected]
TRANSAKSI REKSA DANA 1. Kunjungi situs www.sucorinvestam.com dan unduh Formulir Transaksi Reksa Dana. 2. Isi formulir sesuai jenis transaksi yang dilakukan, seperti Permohonan Pembelian Reksa Dana (Subscription); Permohonan Penjualan Kembali (Redemption); dan/atau Permohonan Pengalihan (switching). Tanda tangani dengan jelas. 3. Silakan lakukan penyetoran/transfer ke rekening Reksa Dana yang tertera di Fund Fact Sheet produk yang tertera di situs resmi Sucor Asset Management (www.sucorinvestam.com). 4. Kirimkan formulir dan bukti setor/transfer tersebut ke whatsapp ke +62 811 9780 1111 atau email ke [email protected] kepada Customer Relation Sucor Asset Management. 5. Formulir transaksi dan bukti transfer yang diterima sebelum pukul 13.00 WIB akan diproses menggunakan NAB pada hari tersebut. Jika transaksi dan bukti transfer diterima setelah pukul 13.00 WIB, maka akan diproses dengan NAB pada hari berikutnya. 6. Jika pada ketentuan produk berlaku subscription fee (biaya pembelian), maka nasabah yang membeli pada minimum pembelian wajib menambahkan besarnya fee pada total dana yang ditransfer. 7. Untuk total transaksi per hari di atas Rp 10.000.000 (mencakup transaksi jual, beli, dan switching produk di cut off time yang sama), akan dikenakan Bea Materai sebesar Rp 10.000 (UU No. 10 Tahun 2020 Pasal 3). Nasabah wajib menambahkan besarnya Bea Materai pada total dana yang ditransfer. 8. Nasabah akan menerima Surat Konfirmasi atas transaksi pembelian, penjualan kembali dan pengalihan oleh Bank Kustodian paling lambat dalam tempo 7 hari bursa melalui laman https://akses.ksei.co.id/.